En konversation är en metod för forskning inom psykologi. Typer, fördelar och nackdelar med metoden

En vanlig diagnostisk metod för förhör ipsykologi - det här är en konversation som låter dig få information om motivets beteende, identifiera de nödvändiga egenskaperna hos karaktären, egenskaperna hos den subjektiva människans värld. Som en självständig metod används konversationen intensivt i rådgivning, diagnostik och psykokorrektiv psykologi.

En konversation i psykologi är ett sätt att samla in data, samt ett instrument för övertalning, information, utbildning. Det används i de medicinska, juridiska, politiska, åldersrelaterade grenar av psykologi.

Konversationsförhållanden

En kvalificerad tillämpning av konversation i psykologi- är användningen av grundläggande kunskaper, kommunikationsförmåga, kompetens hos en praktisk psykolog som specialist. Frågor ska vara korrekt inställda och formulerade, och vara logiskt sammankopplade. Men huvudmetoden för metoden är förtroendet hos forskaren.

Ett samtal i psykologi bör ske i förvägbyggd plan, baserad på ömsesidigt förtroende, har formen av en dialog, inte en förhör, utesluter förslaget eller ledtråd som föreslogs som en fråga. En konversation i psykologi är ett frågeformulär för kommunikation mellan forskaren och ämnet i fri form om ett visst ämne.

Ett viktigt villkor för att genomföra en samtalsmetod ipsykologi är respekten för konfidentialitet, etiska normer, respekt för samtalet. Hjälpåtgärder tillhandahålls av frågeformuläret för att verifiera dataens tillförlitlighet och spela in konversationen på inspelaren.

Metoden för konversation är kopplad till extern och internobservation som föreslår mottagandet av icke-verbal information och dess jämförelse med verbal: en bedömning av ämnesförhållandet till forskaren, samtalets subjekt, situationen, uppriktigheten och ansvaret för den enskilda personen.

Typer av konversation

Typer av konversation i psykologi är indelade i följande:

• individ;
• grupp - flera testpersoner deltar i samtalet
• strukturerade eller formaliserade
• standardiserad - ökar hanteringsinformationens lätthet, men minskar graden av kognition: det är möjligt ofullständig information;
• icke-standardiserad - hålls obestridd, beredda frågor ställs på omständigheterna i samtalet, vilket ökar databehandlingens komplexitet.
• organisatorisk: Genom att leda - på arbetsplatsen, bosättning, hos en psykolog.

På initiativ av följande typer av samtal:

• hanteras - sker på initiativ av en psykolog, som stöder ämnet av konversation. Initiativets oproportionerliga karaktär kan skapa en svarandes närhet, förenkla svaren på monosyllabiska.
• okontrollerbar - uppstår på svarandens initiativ och kan ta form av bekännelse, och psykologen är engagerad i att samla in nödvändig information för uppsatta ändamål, med hjälp av förmågan att lyssna.

Samtalets struktur

Stagesamtal är inte strängt begränsade, var och en av dem kan successivt gå in i nästa eller planeras:

1. Chapeau. Det spelar en roll för att skapa en atmosfär av konversation och skapa lämpligt humör för samtalet. Det är nödvändigt att ange vikten av intervjuarens deltagande i samtalet, väcka sitt intresse, rapportera om målen för resultaten. Dessutom måste du ange tidpunkten för testningen, om undersökningen blir den enda med den här personen, säg en sekretessgaranti.
2. Den andra etappen. Beteckning av frågor som orsakar högtalarens talangst på ett givet ämne.
3. Den tredje etappen. Hans uppgift blir en detaljerad studie av problem som diskuteras, ett sätt att flytta från allmänna till specifika frågor. Det svåraste och aktivaste skedet är kulminationen av konversationen, under vilken psykologen måste lyssna, observera, ställa frågor och hålla konversationen i rätt riktning.
4. Det sista steget. Försök görs för att underlätta spänningen och uttrycka tacksamhet för deltagande.

Skapar en atmosfär

Samtalets frigörelse har en viktig roll: I en uppriktig atmosfär är det möjligt att få den mest exakta informationen. Forskaren bör utesluta omständigheter som provocerar provets subjekt, såsom rädsla för att vara inkompetent, förbjuda omnämnande av tredje part, öppenhet i de intima aspekterna av en fråga, brist på förståelse för syftet med samtalet, rädsla för felaktiga slutsatser.

Samtalskursen bildas redan i börjanForskaren behöver visa ett genuint intresse för ämnets personlighet, hans åsikter, men för att undvika öppet överenskommelse eller förnekande av synvinkel. Attityd till samtalet är tillåtet att uttrycka ansiktsuttryck, gester, intonation, ställning till ytterligare frågor, kommentarer av en viss typ.

Samtalets uppfattning

Uppfattningen är av två typer: organisatorisk gör det möjligt för dig att korrekt uppleva talarens samtal, känslomässig, empatisk präglas av förmågan att penetrera.

Forskarenas repliker kan betraktas som frågor, även om de inte anges i denna form, och svarandens frågor - svarar, oberoende av subjektiv uppfattning.

Psykologen bör komma ihåg att vissa anmärkningar som innebär ett visst förhållande till samtalspartnern kan påverka samtalets gång före dess absoluta uppsägning.

Oönskade kommentarer med en känsla av övertygelse,beröm, ordning, hot, varning, moralisering, förödmjukande, undvika problemet, direktrådgivning. Sådana fraser kränker respondentens naturliga resonemang och kan orsaka en försvarsreaktion, irritation. Psykologens uppgift är att rikta samtalet till lämplig kanal.

Typer av hörsel

Hörseln är uppdelad i följande typer:

1. reflekterande: dess väsen ligger i bildandet av en konversation med hjälp av psykologens aktiva talintervention i kommunikationsprocessen. Teknikens huvudsakliga tekniker: förtydligande, parafrasering, reflektion av känslor, sammanfattning.
2. Reflexiv hörsel: psykologen kontrollerar konversationen icke-verbalt: ansiktsuttryck, ögonkontakt, gester, val av avstånd. Tekniken är användbar i följande fall: uttalandet av svarandens egen synvinkel, han måste tala ut, samtalspartnaren finner det svårt att lösa brådskande problem, han är osäker.

Samtal i psykologi: fördelar och nackdelar

Fördelen med konversationsmetoden är förutsättningarna för korrekt förståelse av frågor, med hänsyn till den muntliga, mer avslappnade formen av svar.

Nackdelarna med konversation i psykologi är:

• stora tidskostnader, vilket är särskilt viktigt vid massundersökningar
• Behovet av höga yrkeskunskaper för produktiv konversation.
• möjligheten till en överträdelse av objektivitet hos forskaren, beroende på hans personlighet, yrkeskunskaper och erfarenhet.

Kombination av metoder

Samtalet används framgångsrikt som en komponenthuvudmetod, såsom en undersökning, observation, testning, experiment. Kombinera psykologiska metoder - konversation, experiment, undersökning, observation - ger omfattande information som kännetecknar personen som studeras.

Ett experiment i psykologi är forskning igivna villkor med hjälp av forskarens indirekta ingrepp. Du kan simulera en artificiell situation, de omständigheter där ämnet kommer att manifestera sig på ett karakteristiskt sätt.

Samtalets effektivitet speglar en indikator på totaltkulturspecialist och beror på uppmärksamhet på orden och förmågan att erhålla icke-verbal information. Innehållet i båda typerna av information gör att du kan tolka data korrekt och förbättra noggrannheten i resultaten. En lyckad organiserad konversation är en garanti för noggrannheten hos den mottagna informationen.